pra-order
mock up produk
Kami bersedia membuatkan mock up sesuai ukuran/bentuk ruang customer supaya memudahkan membayangkan ruangan instalasi motif dan warna sesudah dipasang, juga memudahkan menghitung jumlah tegel polos/motif/bordir yang diperlukan.
penghitungan kebutuhan jumlah tegel
Kami bersedia menghitung jumlah tegel yang diinginkan sesuai gambar kerja.
pembuatan sample sesuai keinginan customer
Kami akan membuatkan sample sesuai keinginan customer, baik polos warna dan motif. Waktu yang dibutuhkan paling lama 5 hari. Kami akan segera mengirim photo lewat e-mail atau WA atau BB. Sampai tahap ini kami tidak mengenakan biaya kepada customer.
pengiriman sample
Apabila customer menghendaki melihat samplenya secara langsung, kami bisa mengirimkan samplenya ke alamat pemesan. Dengan biaya sample 10.000 rupiah per buah, dan biaya pengiriman ke alamat pemesan ditanggung customer. Kami akan menyertakan bukti pengiriman.
pembuatan cetakan baru
Apabila customer menginginkan desain sendiri yang baru, kami akan membuatkan cetakan baru. Biaya pembuatan cetakan dibebankan customer.
pasca order
packing
Kami akan melayani jasa packing kayu/kardus ataupun triplek tebal untuk ekspor sesuai permintaan pelanggan.
Penggunaan packing atau tidak tergantung permintaan pelanggan. Apabila pemesanan satu truk, tidak dipacking pun selama ini belum pernah mengalami kerusakan, dengan cara ditata miring dikasih pembatas kardus tiap deret tegelnya.
pengiriman
Kami sebagai produsen tegel, bersedia membantu mencarikan jasa pengiriman yang sudah menjadi lengganan kami yang aman dan harga normal.
pemasangan
Kami juga melayani jasa pemasangan tegel dengan tukang yang sudah berpengalaman. Disarankan memakai tukang yang biasa memasang tegel dan tahu karakter tegel, supaya hasil pemasangannya maksimal.
Kesalahan yang sering terjadi apabila tidak menggunakan tukang berpengalaman sebagai berikut:
1. Berbeda dengan keramik, tegel semen akan menyerap kolot (yang merupakan semen juga) pada pori-porinya. Apabila kolot sudah terserap di pori-pori tegel dan sudah mengering, akan menjadi sulit untuk dihilangkan dan membuat kesan kotor. Maka disarankan setelah pengolesan kolot, segera dibersihkan yang kemasukan di pori-porinya, dan jangan sampai dibiarkan mengering, karena akan menyatu dan merekat dengan tegel.
2. Karena tegel semen dibuat satu per satu oleh tangan tukang, ketebalannya menjadi beragam di antara 1.8~2cm. Namun, pemasangan tegel harus disama-ratakan sebisa mungkin. Kalau tidak rata pemasangannya, dapat terjadi kerusakan permukaan tegel sewaktu pemolesan, dan hasilnya menjadi sangat mengecewakan. Kadang kala tukang yang belum pengalaman akan mengalamikesulitan memasang tegel yang ketebalannya beragam.
pemolesan
Pemolesan tegel juga membutuhkan keahlian khusus. Apabila memakai tukang tidak berpengalaman bisa terjadi kerusakan fatal. Disarankan memakai jasa pemolesan kami yang sudah biasa melakukan pemolesan(penyelepan) dan dijamin hasilnya yang maksimal.
Kesalahan sering terjadi apabila tidak menggunakan tukang berpengalaman.
Kadang kala tukang poles (selep) tidak berpengalaman menyama-ratakan permukaan tegelnya seperti halnya penyelepan teraso, padahal karakter tegel dan teraso sangat berbeda. Tegel terdiri dari 4 lapisan dan tidak boleh dihabiskan permukaannya sewaktu penyelepan. Sedangkan lapisan teraso terdiri dari satu campuran semen dan batu. Apabila pemasangan tidak rata bisa diratakan permukaannya dan tidak menimbulakan kerusakan di atas permukaan teraso. Maka dari itu, pemasangan tegel harus rata sebisa mungkin.
Pemolesan lebih baik dilakukan setelah tegel terpasang minimal seminggu, karena tegel sudah kering dan kuat untuk dipoles. Semakin lama dan kering tegel yang terpasang akan semakin bagus untuk pemolesan. Hasilnya akan maksimal dan menjadi mengkilat.
